Logtrade x Widriksson x Södertörn
Bättre leveranser och mer tid för omsorg tack vare Connected Goods.
Så hjälpte vår logistiktjänst Connected Goods Widriksson att förbättra leveranserna till Södertörnskommunerna och samtidigt frigöra mer tid för chaufförer och omsorg.
Utmaning: Att säkerställa exakta ankomsttider och felfria leveranser.
När det handlar om skolluncher så är det extra viktigt att leverera rätt ingredienser, i rätt tid – och till rätt plats. Även de minsta snedsteg i processen kan snabbt leda till förseningar. Detta är bakgrunden till varför logistikspecialisten Widriksson valde att samarbeta med oss för att förbättra kvalitén på sina leveranser till Södertörnskommunerna. Det rör sig sammanlagt om åtta kommuner inom Storstockholm – som dagligen förlitar sig på att Widriksson levererar basvaror till förskolor, äldreboenden och skolkök.
Som distributör till en kund inom den offentliga sektorn behöver Widriksson säkerställa fullt spårbara och punktliga leveranser – vilket kan vara en utmaning eftersom deras fordonsflotta delvis består av underleverantörer.
Innan samarbetet inleddes krävdes flera manuella scanningar av leveranserna vilket var väldigt tidskrävande och påverkade leveransflödet negativt, till exempel när chauffören glömde att scanna en vara vid ankomst och blev tvungen att inleda ett tidsödande detektivarbete.
En annan utmaning var transparensen. Ibland upptäckte kökspersonalen ändringar i matleveransens innehåll först när varorna redan hade anlänt – vilket innebar menyändringar i sista minuten.
Tillvägagångssätt: Digitalisera leveransflöden genom att synliggöra produkter och händelser.
Det var nu som Connected Goods kom in i bilden för att hjälpa Widriksson att lyfta sin digitala logistik till nästa nivå. Denna digitala logistiktjänst gör alla typer av varor eller produkter synliga genom att ge dem ett virtuellt ID. Som aktiva spelare kan de sedan ansluta sig till leveranskedjan genom sensor- och GPS-teknik. På så sätt kan varorna autonomt utbyta data med andra tillgångar som lastbilar och lagerplatser – vilket gör det möjligt att registrera händelser som till exempel lossning eller cross-docking. Detta utgör starten för en supply chain som kan operera helt självständigt.
Widriksson kan nu få insyn i rutter och schemalagda leveranser och mottagare som Södertörn kan se inkommande sändningar och veta exakt vilka varor som anländer.
Såhär fungerar det:
1. Integrera.
Widrikssons system integrerades med vår plattform så att beställningar enkelt kunde registreras i Connected Goods.
2. Aktivera visibilitet.
Lagerpersonalen fäster aktiva RFID-sensorer på pallarna. Sensorerna scannas så de kan anslutas till Connected Goods-molnet.
3. Automatiska statusuppdateringar.
Längs hela rutten skickas platsdata och statusuppdateringar till Connected Goods-molnet.
4. Förenkla leveransen.
Vid ankomst behöver Widrikssons chaufförer endast scanna varan en gång för att identifiera den – vilket resulterar i en enklare och effektivare överlämning.
Resultat: Effektivare och hållbarare leveranser av mat och en framtidssäkrad supply chain.
När Widriksson valde oss och vår tjänst Connected Goods var deras huvudmål att automatisera sina processer för att leverera varor i tid och att dra ner på mindre hanteringsfel som påverkade leveransflödena till kommunerna. Resultatet? De lyckades med båda delar och lite till! Leveranstiderna blev snabbare på grund av den minimala scanningen. Om en pall innehöll 50 artiklar så behövde chaufförerna inte längre scanna alla artiklar individuellt. Det räckte med endast en scanning och därefter kunde både chaufförer och slutkunder snabbt återgå till sina huvuduppgifter.
Widrikssons kvalitet på leveranserna förbättrades också tack vare en bättre ruttplanering. Eftersom Connected Goods automatiskt registrerar leveranshändelser fick Widriksson insikt om när chaufförerna skulle få mer tid över för lossning. På så sätt ökade antalet leveranser i tid, även när de använde sig av underleverantörer. Chaufförerna kände också en mindre stress under rutten och på det hela taget blev det en smidigare leveransupplevelse.
Slutligen förbättrades även visibiliteten eftersom avvikelser i lagret enkelt kunde upptäckas. Detta minskade stressen ytterligare och alla parters behov av att rapportera fel och avvikelser.
På grund av de positiva resultaten planerar Södertörn att även använda Connected Goods för att leverera off-peak. Anledningen? Leveranser utanför rusningstid ger vinster ur ett hållbarhetsperspektiv, men även förbättringar i fråga om säkerhet och mer tid för omsorg. Genom att dra ner på antalet leveransfel och mängden pappersarbete stärks hållbarheten – vilket i huvudsak är Widrikssons och Logtrades delade vision.
- Större insyn i beställningar och leveranser.
- Mindre tid går åt till manuell scanning.
- Färre personaltimmar som går åt till detektivarbete.
- Insikter om leveranstider och bättre ruttplanering för underleverantörer.
- Mer exakta leveranstider för slutkunder.
“Genom att digitalisera processen eliminerade vi inte bara mänskliga fel, utan förbättrade även vår ruttplanering och chaufförernas upplevelse.”
Marcel Nemer
Head of Product at Widriksson Logistik AB
“Connected Goods ger våra skolor och vårdcentraler större förtroende för leveransprocessen – de kan nu följa sina varor och veta exakt vad som kommer att levereras och när.”
Therese Tibell
Therese Tibell, Controller, Upphandling Södertörn
Produkter som använts
Alla produkter är kompatibla med Logtrade Data Sharing Platform och hjälper till att lösa utmaningar inom supply chain. Vi kan också inleda ett samarbete för att utveckla nya lösningar.
